Para qué sirve: guardar en un solo sitio tu nombre comercial, tus logos, tus colores, tus tipografías y tu forma de hablar. Tus formularios, reservas y campañas usan estos datos.
Dónde está: menú Mi cuenta → Mi marca, normalmente dentro de «Más…».
Quién la ve: el titular de la cuenta, si tiene el CRM o la Suite. Si no la ves en tu menú, pregunta en Ayuda y contacto.
Lo primero que ves
A la izquierda, cuatro bloques: Nombre y logos, Colores, Tipografías y Voz y textos. A la derecha, una Vista previa que cambia según tocas. Abajo, el botón Guardar.
Paso a paso
Poner tu nombre y tus logos
- En Nombre comercial, escribe el nombre con el que quieres que te vean tus clientes.
- Hay tres tarjetas de logo: Principal, Para fondo oscuro e Icono. En cada una pulsa Subir y elige una imagen PNG, JPG o WebP.
- Para cambiarlo, pulsa Cambiar; para quitarlo, Quitar. Los logos se guardan al momento.
Elegir tus colores y tipografías
- En Colores, elige el Principal y el Secundario con el selector, o escribe el código
#RRGGBB. - Para sumar colores de apoyo, pulsa + Acento. Con ✕ quitas uno.
- En Tipografías, elige la de Títulos y la de Texto. Por defecto deja la que ya se usa.
Contar cómo hablas
- En Tono de voz, describe cómo te expresas (por ejemplo, «Cercano, directo, de tú…»).
- En Ejemplos, pega frases y textos que suenen a tu marca.
- En Pie legal, escribe tu razón social, NIF y dirección, como quieres que salgan en el pie.
Guardar y aplicar el color a tus formularios
- Pulsa Guardar. Verás «✓ Guardado».
- Si has cambiado el color principal y tienes formularios con un color propio, el panel te lo propone: ¿Aplicar el nuevo color a estos formularios?
- Marca los que quieras y pulsa Aplicar color de marca. Si prefieres no tocarlos, pulsa Dejarlos como están.
Los formularios que no tienen un color elegido a mano cogen tu marca solos. Los que sí lo tienen solo cambian si tú lo aceptas aquí.
Si algo no sale como esperas
| Lo que pasa | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| No veo Mi marca en el menú | Solo la ve el titular, y hace falta el CRM o la Suite | Pide al titular que lo haga, o pregunta en Ayuda y contacto |
| El botón dice «Guardar •» | Hay cambios sin guardar | Pulsa Guardar |
| No se sube el logo | El fichero no es PNG, JPG o WebP, o el panel no lo acepta | Lee el aviso en rojo y prueba con otra imagen |
| Un formulario no cambia de color | Tiene un color elegido a mano | Acéptalo en la propuesta tras guardar, o cámbialo en el formulario |
| Los cambios no salen en un email ya enviado | Lo enviado no cambia | Se verán en los siguientes |
Relacionado
- Formularios, enlaces y QR: usan tu marca.
- Campañas por email: tus correos con tu logo y tus colores.
- Mi cuenta: el resto de tu cuenta.