Campañas de email

1. Pulsa ⚙ Remitente.
2. En 1 · Tu dominio, escribe tu dominio y pulsa Dar de alta.
3. Aparece una tabla de registros (Tipo, Nombre, Valor). Pásasela a quien gestione tu web o tu correo para que los añada en el DNS de tu dominio.
4. Cuando los hayan puesto, pulsa Verificar. Puede tardar de minutos a horas.
5. En 2 · Direcciones desde las que enviar, escribe el nombre visible y la parte de antes de la @ y pulsa Añadir.
6. En Las respuestas llegan a, pon el correo donde quieres recibir las contestaciones y pulsa Guardar.

1. Pulsa + Nueva campaña.
2. Ponle un nombre interno (por ejemplo, «Novedades septiembre») y el Asunto del email.
3. En Redactar con KOR, cuéntale qué quieres comunicar: a quién, qué ofreces, hasta cuándo. Si quieres un botón, pon su enlace en Enlace del botón (opcional).
4. Pulsa Redactar. Se carga un borrador con tu marca: revísalo y ajusta lo que quieras.
5. Pulsa Guardar borrador.

El correo se compone de bloques que puedes mover. A la derecha ves siempre la vista previa.

1. Añade bloques con + Título, + Párrafo, + Imagen, + Botón, + Separador y + Pie (letra pequeña).
2. Con las flechas ↑ y ↓ los cambias de orden, y con ✕ los quitas.
3. En los párrafos, selecciona texto y pulsa B, I o U para negrita, cursiva o subrayado.
4. En imágenes, pulsa Subir imagen o pega una dirección, y si quieres, un enlace al hacer clic.
5. En la franja Diseño puedes cambiar el logo, el fondo exterior y el fondo del cuadro. restablecer marca vuelve a tus colores.
6. Si ya tienes una plantilla guardada, elígela en Usar plantilla. Para guardar la tuya, pulsa Guardar como plantilla.

1. En Campañas Email, pulsa Plantillas, arriba a la derecha.
2. Verás tus plantillas, con su carpeta. Pulsa + Nueva plantilla para crear una: ponle Nombre, Carpeta y Asunto, monta los bloques y pulsa Guardar plantilla.
3. En cada plantilla puedes Usar en campaña, Ver, Editar, Duplicar o Borrar. Borrarla no cambia las campañas que ya hiciste con ella.
4. Para volver, pulsa Campañas.

El botón Plantillas aparece si tienes el CRM o la Suite.

En A quién va eliges el grupo:

• Leads del CRM: la gente que te ha escrito o ha entrado por tus anuncios y formularios. Puedes filtrar por Etiquetas, por Sin actividad desde hace (días), o marcar Solo clientes (ya compraron) o Solo NO clientes.
• Agenda: tus contactos por listas y etiquetas. Marca las Listas (si no marcas ninguna, van todas) y, si quieres, elige etiquetas a incluir o a dejar fuera.

Junto a cada grupo ves cuántas personas tienen email. Quien lleva la etiqueta «no-escribir» no recibe nunca, y quien se dio de baja tampoco.

1. Abre la campaña y pulsa ver a quién va (o Ver a quién va) para ver cuántas personas cumplen el filtro y quiénes son.
2. Si quieres cambiar el grupo, pulsa Cambiar grupo o filtros.
3. Para que una persona no reciba esta campaña, pulsa Quitar en su fila (Volver a poner la recupera).
4. Si un email está mal, corrígelo en su fila: queda guardado para las próximas.
5. Si falta otra persona de la misma empresa, pulsa ➕ Añadir persona, escribe su email (y su nombre, si quieres) y pulsa Añadir.

Si tu plan cubre un número limitado de contactos y la campaña se pasa, el panel te lo avisa en rojo antes de seguir.

1. Marca la casilla Estas personas han aceptado recibir mis correos. Sin ella no puedes continuar. Marcarla solo si es verdad: enviar a quien no lo pidió hace que los correos reboten o se marquen como no deseados, y entonces paramos tus envíos para proteger tu cuenta.
2. Pulsa 1 · Preparar destinatarios. La campaña pasa a Preparada y te dice cuántos destinatarios hay y cuántos se han omitido por baja.
3. Pulsa Probar (a mí) para recibir el correo tú, o escribe otra dirección en o a otra dirección… y pulsa Probar →.
4. Cuando esté bien, pulsa 2 · Enviar ahora (te pide confirmación y no se puede deshacer), o elige fecha y hora en o programar y pulsa OK.

Si cambias el contenido de una campaña ya preparada con Editar, pulsa Guardar y vuelve a preparar antes de enviar.

1. Abre la campaña y pulsa ↻ Estadísticas.
2. En Qué ha pasado verás a las personas agrupadas: Rebotados, Marcaron como spam, Se dieron de baja, Hicieron clic, Lo abrieron, Entregado, Enviado.
3. Empieza por quienes hicieron clic: son los más interesados. Corrige o quita a los rebotados: si siguen en tu lista, dañan la reputación de tu dominio.

Las aperturas son orientativas, porque algunos programas de correo abren los mensajes por su cuenta. Los clics sí son de la persona.

Cada correo lleva su enlace de baja y funciona solo. Quien se da de baja no vuelve a recibir tus campañas.