Para qué sirve: apuntar un gasto en tres toques desde la calle, ver lo que te deben, hacer una factura o un presupuesto rápido y vigilar tus cuotas, todo desde el móvil. Es la app móvil de EK1.
Dónde está: menú Mi cuenta → App móvil. Se abre en el navegador del móvil y se puede instalar como una app más.
Quién la ve: quien tiene Ventas contratado. Si eres titular y no lo tienes, entras en un modo reducido: puedes apuntar gastos personales y lo demás aparece con un candado 🔒. Si eres empleado sin Ventas, ves un aviso de que la app necesita ese módulo.
Lo primero que ves
Abajo hay cinco botones: Inicio, Gastos, Facturas, Clientes y Más. El botón rojo + Gasto siempre está a mano del pulgar.
En Inicio tienes:
- Gastado en el mes, comparado con el mes anterior y repartido por categorías. Si eres titular, un selector Todo / Empresa / Personal cambia lo que cuenta.
- Ver detalle y evolución: elige el mes con ‹ y ›, mira los últimos 6 meses y el reparto por categoría.
- Te deben: lo que tus clientes tienen pendiente, con los casos más urgentes y cuántos días de retraso llevan.
- Últimos gastos, con Ver todos.
Arriba, un aviso Sin conexión o «N por enviar» te dice si algo está esperando a enviarse.
Paso a paso
Instalar la app en el móvil
- Abre tu panel en el navegador del móvil, entra con tu usuario de siempre y ve a Mi cuenta → App móvil.
- En iPhone (Safari): pulsa el botón Compartir (el cuadrado con la flecha), baja hasta Añadir a pantalla de inicio y confirma con Añadir.
- En Android (Chrome): abre el menú del navegador (los tres puntos) y pulsa Instalar aplicación o Añadir a pantalla de inicio.
- Búscala en tu pantalla de inicio. Funciona con el mismo usuario y los mismos permisos que el panel.
Apuntar un gasto en tres toques
- Pulsa + Gasto.
- Escribe el importe con el teclado grande. La tecla C lo pone a cero.
- Si eres titular, elige Empresa o Personal arriba. Si no, todo lo que apuntes es gasto de empresa.
- Toca la categoría. Con Más ves las demás.
- Pulsa Guardar. La fecha es hoy.
Si quieres, añade una Nota (opcional). Con el icono de la cámara haces una foto del ticket: la IA lo lee y, si no habías escrito importe, lo rellena ella.
Apuntar un gasto sin cobertura
Apúntalo igual. Se guarda en el móvil y verás «guardado en el móvil; se envía al volver la cobertura». Cuando vuelva la conexión sale solo y no se duplica. Si alguno no se puede enviar, la app te avisa y lo revisas en Gastos, en el panel del ordenador.
Ver lo que te deben y cobrar una factura
- Abre Facturas. Con los botones Pendientes, Cobradas y Todas cambias de lista, y con Buscar factura o cliente buscas por nombre, número, estado o importe.
- Toca una factura para abrir su hoja: Ver PDF, Compartir enlace, Enviar por WhatsApp y Marcar cobrada.
- Enviar por WhatsApp te pregunta antes: «¿Enviar el enlace de pago…?». Responde Sí, enviar para mandarlo desde tu número.
- Marcar cobrada te pide cómo te han pagado (Transferencia, Bizum, Efectivo u Otro). Confirma con Confirmar.
Hacer una factura o un presupuesto rápido
- En Facturas, pulsa Nueva factura. En Más → Presupuestos, pulsa Nuevo presupuesto. Arriba puedes alternar entre Factura y Presupuesto.
- Pulsa Elegir cliente y busca por nombre, NIF, email o teléfono. Si no aparece, dalo de alta primero en el panel.
- Escribe el importe (sin IVA) y un Concepto.
- Pulsa Crear factura o Crear presupuesto. Queda como Borrador, con el impuesto por defecto de tu empresa.
- Después elige: Emitir y enviar por WhatsApp, Emitir y compartir enlace o Dejar en borrador (en un presupuesto, sin «Emitir»). Antes de emitir o enviar te pide confirmación: una factura emitida lleva su número y ya no se edita.
Seguir tus presupuestos y pasarlos a factura
- Abre Más → Presupuestos. Los filtros son Abiertos, Aceptados y Todos.
- Toca uno para Ver PDF, Compartir enlace o Enviar por WhatsApp.
- Si está aceptado, Pasar a factura crea la factura en borrador con las mismas líneas. No se emite ni se envía: eso lo revisas en el panel.
Crear una suscripción
- Abre Más → Suscripciones y pulsa Nueva suscripción.
- Elige el cliente, escribe el importe (sin IVA) y un Concepto.
- Elige cada cuánto se cobra: Mensual, Trimestral o Anual, y con − y + el día del mes en que cobra.
- Pulsa Revisar. La pantalla te dice cuándo es el primer cobro y si el cliente tiene tarjeta guardada.
- Si el primer cobro cae hoy, al crearla se emite, se envía y se cobra la primera cuota en ese momento. Si estás de acuerdo, pulsa Crear suscripción; si no, Cambiar algo.
Pausar, reanudar o cancelar una suscripción
- En Más → Suscripciones, filtra por Activas, Pausadas o Todas y toca la que quieras.
- Pausar suscripción deja de cobrar y de facturar hasta que la reanudes. Reanudar suscripción vuelve a cobrar desde la próxima fecha; los meses parados no se cobran.
- Cancelar suscripción deja de cobrar para siempre. Las facturas ya emitidas se quedan como están y una cancelada no se reactiva: habría que crear otra.
- Todo pide confirmación antes de hacerse.
Ver cuánto ingresas por servicio
- En Más → Suscripciones, pulsa Por servicio (junto a Cuotas).
- Verás el ingreso mensual recurrente y cada tipo de servicio, de más a menos, con su porcentaje.
- Toca un servicio para ver qué clientes lo pagan. Con Buscar servicio o cliente filtras.
- Cada servicio enseña su objetivo y cuántos clientes más faltan («faltan N clientes más»). Si eres el titular, dentro de cada servicio puedes marcar Dejar fuera del objetivo total, fijar su objetivo con Fijar o volver al valor por defecto con Automático, y arriba cambiar el múltiplo del objetivo automático con Guardar.
Ver tus cobros
Abre Más → Cobros. Arriba ves lo cobrado en el mes (las devoluciones restan) y debajo cada cobro con el cliente, el medio y la factura. Se puede buscar con Buscar cobro o cliente. Para registrar un cobro nuevo, hazlo desde la factura con Marcar cobrada.
Llamar o escribir a un cliente
- Abre Clientes y busca con Buscar cliente.
- Cada cliente muestra si debe algo o está al día.
- Tócalo para ver cuánto debe y su cuota al mes, y usa Llamar, WhatsApp o Email. Ficha completa abre su ficha en el panel.
Ver tu saldo y recargarlo
Si tu cuenta tiene saldo para las llamadas y respuestas de la IA, aparece Más → Tu saldo. Ahí ves lo que te queda, los últimos movimientos y puedes recargar o encender la recarga automática. Para ajustar cuándo y cuánto recarga, usa el panel.
Si algo no sale como esperas
| Lo que pasa | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| Veo «Sin conexión» | El móvil no tiene cobertura | Sigue apuntando gastos; se envían al volver la red |
| «N por enviar» no baja | Hay gastos esperando conexión | Abre la app con cobertura y espera unos segundos |
| Una pantalla sale con 🔒 | Esa parte necesita Ventas contratado | Mira Amplía tu IA o pregunta a nuestro equipo de soporte |
| No encuentro un cliente al hacer una factura | No está dado de alta | Créalo antes en el panel |
| No veo Tu saldo | Tu cuenta no tiene saldo activado | Nada que hacer; solo sale si lo tienes |
| Al abrir sin red, la app no carga las facturas | Las facturas y cobros se ven con cobertura | Vuelve a intentarlo con conexión; los gastos sí se ven con la última lectura |
Relacionado
- Gastos y contabilidad: los mismos gastos, en el panel del ordenador.
- Presupuestos y facturas: lo que haces rápido desde el móvil.
- Suscripciones: las cuotas en detalle.
- Ventas y finanzas: el resumen de lo que entra y lo que te deben.